產(chǎn)品名稱

　　恒溫恒濕試驗(yàn)箱/低溫恒定濕熱箱/恒溫恒濕試驗(yàn)機(jī)(Constant temperature and humidity test chamber)

　　箱體結(jié)構(gòu)

　　恒溫恒濕試驗(yàn)箱箱體采用數(shù)控機(jī)床加工成型，造型美觀大方、新穎并采用無反作用把手，操作簡(jiǎn)便;

　　箱體內(nèi)膽采用進(jìn)口高級(jí)不銹鋼(SUS304)鏡面板或304B氬弧焊制作而成，箱體外膽采用A3鋼板噴塑;

　　采用微電腦溫度濕度控制器，控溫控濕精確可靠;

　　大型觀測(cè)視窗附照明燈保持箱內(nèi)明亮，且采用雙層玻璃，隨時(shí)清晰的觀測(cè)箱內(nèi)狀況;

　　設(shè)有獨(dú)立限溫報(bào)警系統(tǒng)，超過限制溫度即自動(dòng)中斷，保證實(shí)驗(yàn)安全運(yùn)行不發(fā)生意外;

　　箱體左側(cè)配直徑50mm的測(cè)試孔。

　　控制系統(tǒng)

　　恒溫恒濕試驗(yàn)箱日本進(jìn)口數(shù)顯觸摸按鍵，PID微電腦SSR溫度控制器;

　　外置式鍋爐蒸汽式加濕器具有節(jié)能降耗功能，可節(jié)約70%能耗;

　　電器控制主件采用進(jìn)口“施耐德”，更好地控制溫度;

　　保溫系統(tǒng)采用超細(xì)玻璃纖維填充保溫區(qū),內(nèi)外膽連接部位采用非金屬耐高、低溫材料,有效降低溫度傳導(dǎo);

　　具有自動(dòng)演算的功能，可將溫濕度變化條件立即修正，使溫濕度控制更為精確穩(wěn)定。

　　制冷系統(tǒng)

　　恒溫恒濕試驗(yàn)箱冷機(jī)采用法國原裝“泰康”全封閉壓縮機(jī);

　　冷凍系統(tǒng)采用單元或二元式低溫回路系統(tǒng)設(shè)計(jì);

　　美國“艾高”干燥過濾器，中國臺(tái)灣“冠亞”油分離器，意大利“卡士妥”電磁閥;

　　采用多翼式送風(fēng)機(jī)強(qiáng)力送風(fēng)循環(huán)，避免任何死角，可使測(cè)試區(qū)域內(nèi)溫濕度分布均勻;

　　風(fēng)路循環(huán)出風(fēng)回風(fēng)設(shè)計(jì)，風(fēng)壓風(fēng)速均符合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，并可使開門瞬間溫濕度回穩(wěn)時(shí)間快;

　　升溫、降溫、加濕系統(tǒng)*獨(dú)立可提高效率，降低測(cè)試成本，增長(zhǎng)壽命，減低故障率。

　　符合標(biāo)準(zhǔn)

　　GB/T2423.1-2008 GB/T2423.2-2008 GB/T2423.3-2006

服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

一、我公司此次投標(biāo)的上述產(chǎn)品在中標(biāo)并簽訂供貨合同后，可以三十個(gè)工作日內(nèi)供貨，將負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全過程工作并對(duì)所提供的貨物的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、服務(wù)負(fù)全部責(zé)任。供貨符合采購方的進(jìn)度要求。供貨時(shí)將所提供貨物的裝箱清單、用戶手冊(cè)、原廠保修卡、隨機(jī)資料、工具和備品、備件等交付給采購方。

二、我司有專門的技術(shù)服務(wù)部和工程服務(wù)部

1、交付設(shè)備時(shí)，我們會(huì)派兩個(gè)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)操作儀器，直至貴方工作人員學(xué)會(huì)使用。

2、保修期后，我公司提供終身維修服務(wù)，費(fèi)用按成本費(fèi)收取。

3、本公司設(shè)有后勤保證，并有技術(shù)服務(wù)及維修中心，7×24小時(shí)熱線服務(wù)，到場(chǎng)修理和到場(chǎng)換件服務(wù)。

4、在響應(yīng)時(shí)間方面，當(dāng)客戶的出現(xiàn)不正常情況時(shí)，公司會(huì)立刻在線或電話幫助客戶解決問題，在半小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)計(jì)劃；如需到場(chǎng)維修，

工程師會(huì)在接到報(bào)修信息后的第一時(shí)間利用最快的交通工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

5、備份應(yīng)急服務(wù)，如果設(shè)備故障在檢修后仍無法排除，我公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。

6、建立客戶回訪制度，有專門售后服務(wù)工程師，每月定時(shí)電話訪問系統(tǒng)使用情況。

7、還可根據(jù)客戶的需求，提供系統(tǒng)每半年一次的保養(yǎng)服務(wù)。

8、為保障任務(wù)順利進(jìn)行，如遇重要任務(wù)，可派工程師現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。

我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部和工程服務(wù)部，專人負(fù)責(zé)工程及后期維修服務(wù)。此外，相關(guān)公司的巡檢人員也有能力和義務(wù)為用戶提供必要的技術(shù)支持。

三、備品支持

對(duì)于一些常規(guī)備件，我公司備有備品庫，以最短的時(shí)間為用戶提供備品支持，對(duì)于產(chǎn)品則采用替換備件方式聯(lián)合廠商予以支持。

四、技術(shù)支持

我公司技術(shù)支持小組在接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后，

將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)以電話方式同用戶取得聯(lián)系，了解客戶問題的詳細(xì)情況，對(duì)于無法立即解決的技術(shù)問題會(huì)及時(shí)記錄在案，并將告訴客戶預(yù)計(jì)的答復(fù)日期和時(shí)間。我公司對(duì)于此次的投標(biāo)產(chǎn)品，無論是自產(chǎn)還是代理的產(chǎn)品，除了嚴(yán)格對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制外，還對(duì)貨物的安裝、調(diào)試及檢驗(yàn)、驗(yàn)收、培訓(xùn)等事項(xiàng)采取良好措施，以保證采購方及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的使用產(chǎn)品。

在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。